在接受“另一个自我”（Alter Ego）项目首次重要采访时，乌兹别克斯坦总统办公厅主任赛达·米尔济约耶娃概述了她在政府机构中的角色、国家领导人沙夫卡特·米尔济约耶夫的工作原则以及正在进行的改革背后的逻辑。此次对话涵盖了从战略重点到个人责任等多个关键议题。
总统成为采访的中心话题。米尔济约耶娃谈到了他心中“大乌兹别克斯坦”的愿景，其目标是国家的繁荣和每个公民的福祉：“对他来说，每一个生命，每一个人，都很重要。”
她指出，作为前体制的“执行者”，米尔济约耶夫上台后有意识地将政策转向开放和自由化。他采取的首批措施包括根除棉花产业中的童工和强迫劳动，以及放宽外汇政策，但这些举措遭到了强烈抵制。“他们吓坏了他，”米尔济约耶夫回忆道，并补充说，政策的转变也需要人员的更迭：“要改变政策，就必须改变人们的观念。”
米尔济约耶娃指出，在新冠肺炎疫情期间，总统“为每一个生命而战，不遗余力，从中国和韩国引进医生，亲自接听电话并监督整个过程”。
她称该国目前的发展阶段为“改革时代”，并强调现在谈论达到瓶颈还为时过早：“我们才刚刚起步。” 简化营商环境等初步改进措施，正受到资源有限和苏联时期遗留下来的破旧基础设施的限制。
政府已确定未来发展的五大重点领域：水资源、教育、医疗、商业和司法系统。水资源被认为是这个农业国家近期面临的主要挑战，虽然“鲜少公开讨论”，但已成为一项战略重点。
米尔济约耶娃认为，司法系统是改革的基石：没有透明公正的司法体系，就无法指望增加投资或提升公众对国家的信任。教育和医疗保健被视为长期项目，其成果“无法立竿见影”。
米尔济约耶娃将总统办公厅描述为战略制定和监督中心，而非运营管理机构。她认为，总统办公厅负责制定政策，而内阁则负责政策的实施。在法令与会议的表象背后，是“大量的工作、众多的人员、智慧、战略家和顾问”。
谈及自己的任命，米尔济约耶娃解释说，这是为了确保总统能够直接获取公正的本地信息。她定期前往各地，与民众和地方当局保持直接对话，而沙夫卡特·米尔济约耶夫则“随时待命”，要求及时提交报告并按时完成。“他需要的只是能够向他传达真相的眼睛和双手，以及能够随时待命并监督一切的人，”她强调说。
该部门采用交叉核对数据的系统，并将每个具体案例视为“调整系统”和减少障碍的机会，因为据她所说，不同领域的问题是密切相关的。
米尔济约耶娃将自己在体制内的地位定义为“仆人”，并强调她受到的考核标准比其他官员更为严格。她表示，总统赋予他人“犯错的权利”，而她自己却没有：每一步行动和每一项举措都必须事先获得国家元首的批准。
米尔济约耶娃强调灵活性和智慧、个人责任感和积极主动性是管理之道。
她总结道：“积极主动是指你发现问题时，不把它看作问题，而是看作机会。”